Preguntas frecuentes

¿COMO PUEDO HACER UN PEDIDO POR LA WEB?

Seleccionas desde el menú la categoría que deseas buscar, seleccionas los productos que más te gusten (eliges talla y color) y le das añadir al carrito.

Una vez terminada la compra presionas en el carrito el boton de finalizar compra, rellenas los datos del checkout, realizas el pago mediante tarjeta o yape y listo, ¡Tu pedido estará en camino!

¿RECIBIRE ALGUN COMPROBANTE DE LA COMPRA?

Para que pueda recibir un comprobante de su compra necesitamos de manera indispensable que nos brinde su correo electrónico en el formulario de compra.

¿CUALES SON SUS MEDIOS DE PAGOS?

En la página web recibimos: Visa, Mastercard y Yape

¿CUENTAN CON LOCAL FISICO?

Por el momento no contamos con tienda presencial.

¿PUEDO REALIZAR EL CAMBIO O DEVOLUCION DE UN PRODUCTO?

Los cambios están sujetos a stock y no a más de 48 hrs de recibido el pedido. No realizamos devoluciones.

¿REALIZAN OTRO TIPO DE ENTREGAS?

Si, los días de partido de local de Alianza, realizamos entregas sin costo a las afueras de Matvte, esto se anuncia a través de nuestras redes y solo es valido para compras por Instagram y WhatsApp.

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